Cet article a été publié le 17 December 2018.

Cela fait déjà un bon bout de temps que j’avais dit que je posterai mon retour d’expérience à propos de Soumettre.fr. Il faudrait demander à Rodrigue et Didier, mais je pense être pas loin d’un des dinosaures du projet, à savoir, avoir été présent dans les débuts.

Pourquoi je précise cela, et bien tout simplement car j’ai pu voir évoluer le projet, la plateforme, les services, les interlocuteurs…

Du lien mais pas que

A début, Soumettre était uniquement une plateforme d’acquisitions de liens. Vous pouviez soit en acheter, soit proposer vos sites pour qu’ils soient inclus dans la base de spots et ainsi toucher une commission. Le gros avantage, on ne s’occupait de rien, on proposait le site, il était étudié, puis validé. Une valeur lui était attribué, c’est à dire que selon les critères internes à Soumettre, un lien sur votre site vous rapporterait XXX€. C’est Soumettre qui rédigeait le contenu et le déposait directement sur votre site grâce à leur plugin. Faiblesse du début, les sites devaient être obligatoirement des WordPress. Mais cela à bien évolué. Vous pouvez à présent obtenir des liens sur de très nombreux sites divers et variés tels que de gros médias nationaux.

data gros média

Mais dès le début, c’est l’aspect rédactionnel qui m’a intéressé. Et je pense avoir saoulé quelques fois Rodrigue avec cela. Je ne sais pas si je suis le responsable, mais quoi qu’il en soit un service de vente de contenu a vu le jour par la suite.

Raph et le con{| }tenu

Comme beaucoup d’autres je cours après le temps et rédiger du contenu m’est devenu quasiment impossible. J’ai testé de nombreuses solutions offshore ou françaises et j’ai eu bien plus souvent de déceptions que de bonnes surprises. Si c’est un vulgaire contenu pour remplir un MFT ou encore un texte pour y inclure un lien qui sera ensuite déposé sur un site tiers là pas de trop de soucis, on trouve facilement son bonheur.

Mais, ceux qui ont déjà collaboré avec moi le savent, je suis hyper chiant sur certains aspects, voire parfois un intégriste de la qualité.

Puis est arrivé le temps d’un projet perso qui me tenait à cœur et pour lequel je me suis lancé un défi. Un véritable site qui a pour ambition de devenir la référence sur son domaine où l’humain est au centre de toutes les attentions. Non je ne me suis pas transformé en Googler pendant la nuit : ) C’est juste que ce site est véritablement tourné vers l’internaute, en apportant des informations pertinentes avec une vraie plus-value. Et vous l’aurez compris cela passait inévitablement par un contenu de qualité.

J’ai demandé à Rodrigue à l’époque si c’était dans leurs cordes. J’avoue y avoir été sur la pointe des pieds au début. Mes demandes étaient hyper pointues, pas seulement des mots pour remplir une page. Elles nécessitaient un véritable travail de réflexion et de recherches pour construire des dossiers où la moindre approximation se remarquait très vite. (Je n’en dis pas plus pour le moment, mais vous aurez prochainement le cas concret sous les yeux).

Le process était assez simple, via l’interface je commandais un contenu de la manière suivante:

  • on donnait le ou les mots clés visés
  • on définissait le nombre de mots mini que l’on souhaitait. A l’époque si je ne dis pas de bêtise, nous étions à 6€/100mots
  • on déposait un brief aussi complet que possible
  • puis quelques jours plus tard on recevait par mail (ou sur la plateforme) son texte

Comme je vous l’ai dit, j’étais un peu frileux au début et j’ai donc commandé un texte. Puis un autre, puis je me suis rendu à l’évidence que ça faisait très très bien le job. J’ai même appris certaines choses via ses contenus sur un sujet que je pensais pourtant maîtriser.

Si je ne dis pas d’absurdité, au début je devais être l’un des seuls à commander du contenu. Mais très vite j’ai connu quelques limites « techniques » avec la plateforme Soumettre qui n’était pas prévu pour cela à la base.

  • chaque contenu devait être commandé individuellement. Pas de possibilité de bulk import. J’ai donc remonté cela à la plateforme, et à présent il suffit d’importer son fichier csv pour commander 200 textes si vous le souhaitez.
  • je devais moi même ajouter chaque texte sur mon site. et c’était un peu une perte de temps.

Sur ce dernier point, Rodrigue, m’a dit:

« Tu nous donnes un accès et on rédige directement sur ton site. »

Heu Rod tu sais bien que je suis parano moi : D Bref j’ai fini par leur créé un accès pour que les rédac déposent directement les contenus sur mon site. Vous avez le choix entre textes laissés en brouillon ou publiés directement.

La plateforme a évolué depuis:

  • le bulk import est possible = gros gain de temps
  • le tarif également. A présent c’est un tarif unique de 120€ la page. Plus de notion de longueur de contenu, les rédacteurs traitent les sujets en profondeur et y accordent le nombre de mots nécessaires. Ils illustrent même les textes, les mettent en forme… Alors oui clairement on est pas dans la fourchette basse des prix de rédaction mais c’est un choix pour filtrer les demandes. Si vous recherchez du remplissage de site, ce service n’est clairement pas pour vous.
  • l’équipe s’est étoffée, il y a à présent plus de rédacteurs et même une personne qui gère et contrôle la qualité des sorties. Très appréciable également.

Et en pratique ça donne quoi?

Pour mon projet perso, je dois une grande part de sa réussite à Soumettre et ses équipes. Les contenus sont de qualité, informatifs, intéressants et pertinents!!!

Un petit exemple concret avec un contenu commandé sur un sujet d’actu très précis et nécessitant un travail de recherche en amont.

  • Un article de plus de 1000 mots
  • Il a généré 14K de visites naturelles sur 2018
  • il a été partagé + de 200 fois sur les réseaux sociaux
  • il se positionne sur 98 mots clés différents
  • il est 1er sur ses top KW
  • la page n’a que 2 Bls
  • la page à elle seule représente 12% du traf organique général
  • le contenu est quasi intemporel et ne nécessite que 30 sec de mise à jour / an

retour expérience Soumettre Raph

Et ce n’est qu’un exemple parmi d’autres. Toute ma stratégie initiale a été basé sur le contenu. Le site génère actuellement entre 21 et 25K de visites naturelles mensuelles. Il me reste encore des gros dossiers à aborder, donc un joli potentiel d’évolution.

retour expérience Soumettre Raph

Mais surtout il faudra vraiment que je me penche un jour ou l’autre sur le netlinking pour ce site (coucou Fabien : D )

Bon Raph t’es gentil, mais ton retour il pue le copinage là. Alors est-ce que certains membres de la team font partie de mes connaissances / amis? Oui (enfin je l’espère). En revanche, penser que ce retour est orienté ou non objectif c’est mal me connaître et pour plusieurs raisons:

  • Si le service était mauvais, je ne l’utiliserai plus depuis un moment. (j’ai encore commandé 22 pages de contenu semaine dernière)
  • Si le service était mauvais je me serais abstenu de tout retour pour éviter à d’autres de perdre du temps et de l’argent
  • D’ailleurs je n’ai pas toujours été d’accord avec certaines choses et je ne me suis jamais privé de le dire à Rodrigue. Il me parle toujours donc visiblement j’ai pas été si méchant que ça.

Heu Raph, là tu nous décris le truc parfait, c’est un peu gros non ?

Alors non, je n’ai jamais dit que tout était parfait. Voici les quelques couacs que j’ai pu rencontrer:

  • divers bugs sur la plateforme au début. J’ai fait des tickets et tout à toujours été traité très rapidement
  • lors d’une commande au tout début, une ligne de commande vide (sans kw, ni brief) avait été rajouté en plus des 40 autres que j’avais créé. Probablement de ma faute, mais j’ai signalé le souci, le montant m’a été re-crédité dans la foulée.
  • des retards sur des livraisons à une date prévue. Victime de leur succès, il fut une époque où la team devait être archi débordée. Mais j’ai été prévenu de ce retard et tout a été mis en œuvre pour ma satisfaction.
  • J’ai eu une fois un souci sur un texte qui n’était pas du tout conforme à mes attentes. Honnêtement, je ne suis pas certain que la mésentente ne soit pas due à mon brief. Le texte a été entièrement repris sans discussion et j’ai obtenu une nouvelle mouture nickel cette fois-ci.

Bon j’arrête là, je pense avoir fait le tour de ce que j’avais à dire.

En conclusion, Soumettre s’est fait connaître pour son service de netlinking, mais le service rédactionnel vaut aussi le détour si vous souhaitez enrichir vos sites en vous contentant de passer commande. Vu comme je suis casse bonbon et exigeant, si j’y ai trouvé mon compte, je pense que vous y trouverez le vôtre également.